우선 마음 상하게하여 정말 죄송합니다.

답변이 늦어 번거롭게한점도 진심으로 사과드립니다.

답변전에 하윤님 성함으로 주문조회를 해보았습니다.

컬러가 변경되어 오더가 들어온것으로 확인되어 재주문하신것으로 생각하고 답변드렸습니다.

출고 알림은 전산상 자동으로 발송되다보니 제대로 처리하지 못한것 같습니다.

혹시 답변이 늦어 원치 않는 컬러를 수령하셨다면, 언제든지 컬러 교환이 가능합니다.

교환을 원하시면 언제든지 전화주시거나 게시글 남겨주세요.

최대한 빨리 확인할 수 있도록 시정하겠습니다.

불편드려 다시한번 죄송합니다.

[ Original Message ]
어제 공휴일이었으니까 어제 제외하고도
하루가 훨씬 지난 시점에 답글이라니요 ㅠㅠ

그것도
제 글을 제대로 읽고 답을 하신게 맞는지
의심스러울 정도의 성의없는 답변이라니 정말 너무하네요.

게시글 확인이 조금만 신속하게 되었어도
배송 전 옵션 변경 후 출고 가능했을텐데

출고 알림은 진짜 빨리 오더니
게시글 관리는 안하시나봐요..

상품 출고 전에 색상변경 요청글을 올렸고
출고 된 이후에 글을 확인하셨다면 적어도
죄송하다. 이미 출고가 되었다.
번거롭겠지만 상품 수령 후 마음에 안들경우 교환 또는 반품으로 처리를 부탁한다. 등으로 안내가 되어야 하는게 아닐까요?

출고되었다. 추가 문의있으면 글 남겨달라. 라니...
게시글 올리고 출고 알림 받았는데 출고 된거 몰랐을까봐요?